Informamos que o código de rastreio do seu pedido será enviado em até 02 dias úteis após a confirmação de pagamento.
Após seu pedido ser coletado/postado, você receberá 2 notificações:
- Um e-mail com o título: Oba! Seu produto está a caminho!
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Essas notificações serão enviadas para os dados que foram informados no cadastro da compra. Não passaremos informações de rastreamento de um pedido para terceiros.
Atenção: Caso não encontre o e-mail na sua caixa de entrada verifique:
- Se seu e-mail foi cadastrado corretamente no momento da compra;
- Se recebeu o email de ativação do seu cadastro pós compra;
- Verifique sua caixa de SPAM.
Importante: Lembramos que o prazo informado para chegada é contabilizado em dias úteis, ou seja, não contam-se finais de semanas e feriados.
Ex: Se o seu pedido for coletado no dia 05, sendo uma quinta-feira e seu prazo é de 12 dias úteis, então o prazo previsto para entrega fica para dia 23 (segunda-feira).
